Augant PRO BRO klientų ratui, sulaukiame daugiau naudotojams kylančių klausimų, todėl siekdami aiškumo atnaujinome „PRO BRO Express“ plovyklos naudojimo taisykles ir parengėme „Express“ salono valymo, kilimėlių valymo mašinų ir siurblių naudojimo taisykles.

Pagrindiniai atlikti pokyčiai / patikslinimai:

„PRO BRO Express“ plovyklos naudojimo  taisyklės

• Transporto priemonės aukštis nuo žemės turi būti ne mažesnis nei 9 cm.
• Plovimo programa gali nenuplauti pridžiūvusių vabzdžių liekanų ar kelio apnašų (bitumo, dervos, asfalto, kt.).
• Automobiliai, padengti sniegu, ledu ar storu purvo sluoksniu, į plovyklą neįleidžiami.
• Plovyklos paslaugos nėra pritaikytos nekokybiškai remontuotiems automobiliams
• Prieš įvažiuojant į plovyklą būtina suskleisti aerodinamines detales
• nuo automobilio nuimti stogo bagažinę, dviračių laikiklius, stogo skersinius ir kitas negamyklines detales. Patikrinti ar gerai pritvirtinti automobilio valstybiniai numeriai. Rekomenduojame įjungti plovyklos funkciją, jei automobilis tokią turi.

„Express“ salono valymo naudojimo taisyklės

Tai yra visiškai naujos taisyklės, nurodančios kaip taisyklingai naudotis „Express“ salono valymu.

Kilimėlių valymo mašinų naudojimo taisyklės

Pakeista struktūra, atlikti smulkūs korekciniai pakeitimai.

Siurblių naudojimo taisyklės

Tai yra visiškai naujos taisyklės, nurodančios kaip taisyklingai naudotis siurbliais.

Taip pat atnaujinome abonementų bei „SMART E-PAY“ paslaugų teikimo sutartis. Pagrindiniai patikslinimai / pokyčiai:

Abonemento paslaugų teikimo sutartis

• Plovyklose įrengtos valstybinių numerių automatinio nuskaitymo sistemos neatpažįsta valstybinių numerių, kuriuose yra arabiškų, kirilicos rašmenų, skyrybos ženklų. Todėl tokių automobilių neaptarnaujame.
• Plovyklos darbuotojas turi teisę atsisakyti teikti Paslaugą Klientui ir neįleisti į Plovyklą Kliento Transporto priemonės šaltuoju metų laiku automobilio padengto sniego ir/ar ledo sluoksniu, siekiant apsaugoti Plovyklos įrangą ir/ar kitų Klientų saugų naudojimąsi Paslaugomis.
• Bendrovė pasilieka teisę atlikti periodinius bandymus nuskaityti Kliento skolos Bendrovei sumą iš jo Elektroninėje paskyroje nurodytos Mokėjimo kortelės iki skola bus padengta.
• Paslaugos nėra teikiamos Klientui kai valstybinis numeris yra laikinas (pvz., tranzitinis arba prekybinis).
• Plovyklų darbo laikas šventinėmis ir nedarbo dienomis gali skirtis nuo įprasto plovyklų darbo laiko arba jos gali visai nedirbti. Tokiu atveju Abonemento terminas nėra pratęsiamas ir nėra taikoma kompensacija.

„SMART E-PAY“ paslaugų teikimo sutartis

• Plovyklose įrengtos valstybinių numerių automatinio nuskaitymo sistemos neatpažįsta valstybinių numerių, kuriuose yra arabiškų, kirilicos rašmenų, skyrybos ženklų.
• Plovyklos darbuotojas turi teisę atsisakyti teikti Paslaugą Klientui ir neįleisti į Plovyklą Kliento Transporto priemonės šaltuoju metų laiku automobilio padengto sniego ir/ar ledo sluoksniu, siekiant apsaugoti Plovyklos įrangą ir/ar kitų Klientų saugų naudojimąsi Paslaugomis.
• Bendrovė pasilieka teisę atlikti periodinius bandymus nuskaityti Kliento skolos Bendrovei sumą iš jo Elektroninėje paskyroje nurodytos Mokėjimo kortelės iki skola bus padengta.
• Paslaugos nėra teikiamos Klientui kai valstybinis numeris yra laikinas (pvz., tranzitinis arba prekybinis).

Dėl šio pokyčio klientams papildomai daryti nieko nereikia – kviečiame tik susipažinti su naujomis taisyklių ir sutarčių versijomis.

Taisykles bei sutartis rasite čia.

Kilus klausimų, kviečiame kreiptis tel. +370 700 66026 arba el. paštu naryste@probroexpress.lt.