duk
Mokėk kas mėnesį
1. Kaip galiu atsiskaityti už įsigyjamą plovimų abonementą?
Abonementas su išankstiniu visos sumos apmokėjimu (arba kitaip tariant - „mokėk iš karto“) leidžia sumokėti visą įsipareigojimo sumą už 1, 3, 6 ar 12 mėnesių abonementus ir taip įsigyti pasirinktą paslaugą už geriausią galimą įprastą abonemento kainą.
Sudarant 12 ar 24 mėnesių abonemento sutartį galima pasirinkti mokėjimo būdą, kuomet abonemento kaina yra padalinama į mėnesinius mokėjimus kas 30 dienų (arba kitaip tariant - „mokėk kas mėnesį“). 24 mėnesių abonementą galima įsigyti tik pasirinkus mėnesinį mokėjimą. Pasirinkus abonementą su mėnesiniais mokėjimais, kaina yra užfiksuojama visam sutarties laikotarpiui, taip pat, priklausomai nuo pasirinktos trukmės, suteikiama galimybė panaudoti 4 arba 8 savaites „atostogų".
2. Kada generuojamos sąskaitos faktūros?
Norėdamas gauti PVM sąskaitą faktūrą, savo paskyros skiltyje „ASMENINĖ INFORMACIJA“ uždėk varnelę prie teksto „Noriu gauti sąskaitas faktūras už pirkimus“. Taip pat eilutėje „Sąskaitos faktūros“ užpildyk reikiamus rekvizitus. Sąskaitos faktūros automatiškai formuojamos iki einamojo mėnesio 5-os dienos už praėjusį ataskaitinį mėnesį - jas gali rasti paskyros skiltyje „MOKĖJIMAI – Sąskaitos faktūros“. Sąskaita faktūra yra išsiunčiama Tavo paskyroje nurodytu elektroninio pašto adresu.
3. Ar sutarties pabaigoje ji bus automatiškai pratęsiama?
Pasibaigus abonemento „mokėk kas mėnesį“ sutarčiai (po 12 arba 24 mėn.), ji automatiškai neprasitęs. Norint paslaugomis naudotis toliau, kviečiame įsigyti naują abonementą.
4. Kas nutiks, jei ataskaitiniu laikotarpiu kortelė bus nepakankamas lėšų likutis?
Ataskaitiniu periodu trūkstant lėšų pridėtoje mokėjimo kortelėje, bandysime atlikti 3 nuskaitymus 3-jų dienų laikotarpyje. Jei lėšų nuskaityti nepavyks, abonemento sutartis bus nutraukiama. Abonementui nutrūkus anksčiau, nei sutarties galiojimo pabaigos terminas, turėsi sumokėti už suteiktas nuolaidas bei sumokėti fiksuotą – 35 eur administracinį mokestį.
5. Kas nutiks, jei paskyroje bus ištrinti mokėjimo kortelės duomenys?
Jei paskyroje ištrinsi mokėjimo kortelės duomenis ir jų neatnaujinsi iki mokėjimo termino – sutartis nutrūks automatiškai. Abonementui nutrūkus anksčiau, nei sutarties galiojimo pabaigos terminas, turėsi sumokėti už suteiktas nuolaidas bei sumokėti fiksuotą – 35 eur administracinį mokestį.
6. Kas nutiks, jei nutrauksiu abonementą su atsiskaitymo būdų „Mokėk kas mėnesį“?
Nutraukus abonementą anksčiau sutarties galiojimo pabaigos termino, turėsi sumokėti už suteiktas nuolaidas bei sumokėti fiksuotą – 35 eur administracinį mokestį.
7. Kaip nutraukti „Mokėk kas mėnesį“ abonementą?
„Mokėk kas mėnesį“ abonementą gali nutraukti savo paskyroje, skiltyje „PASLAUGŲ VALDYMAS“.
!! SVARBU: Nutraukus abonementą anksčiau sutarties galiojimo pabaigos termino, turėsi sumokėti už suteiktas nuolaidas bei sumokėti fiksuotą – 35 eur administracinį mokestį.
8. Kaip nutraukti „Mokėk kas mėnesį“ abonementą?
„Mokėk kas mėnesį“ abonementą gali nutraukti savo paskyroje, skiltyje „PASLAUGŲ VALDYMAS“.
!! SVARBU: Nutraukus abonementą anksčiau sutarties galiojimo pabaigos termino, turėsi sumokėti už suteiktas nuolaidas bei sumokėti fiksuotą – 35 eur administracinį mokestį.
9. Ar galiu pakeisti plovimo programą?
Abonemento galiojimo metu negali keisti plovimo programos. Siūlome atidžiai įvertinti aukštesnių programų privalumus ir iš karto įsigyti labiausiai tavo poreikius atitinkančią programą.
10. Ar galiu pakeisti valstybinius numerius, kad abonementu naudotųsi kitas automobilis?
Įsigijus 3, 6, 12, 24 mėn. trukmės abonementą gali keisti transporto priemonės valstybinį numerį ne dažniau kaip 1 kartą per 3 (trijų) iš eilės einančių kalendorinių mėnesių laikotarpį. !Svarbu: jei kartu su išorės plovimo abonementu esi įsigijęs ir salono valymo abonementą, keičiant valstybinį numerį jis automatiškai pakeičiamas ir turimo salono valymo abonemento sutartyje.
11. Kur galiu matyti atostogų likutį?
Atostogų likutį gali matyti savo paskyroje, skiltyje „MANO PASLAUGOS“.
12. Kur galiu įjungti/išjungti atostogų režimą?
Įjungti/išjungti atostogų režimą gali savo paskyroje, skiltyje „MANO PASLAUGOS“.
13. Kas yra atostogų režimas ir kaip jomis naudotis?
Atostogų režimas galimas tik įsigyjant abonementą „Mokėk kas mėnesį“. Atostogos – galimybė Tau pačiam laikinai sustabdyti abonementą tam tikram laikotarpiui. 12 mėn. trukmės abonementas suteikia 4 savaites, o 24 mėn. trukmės abonementas suteikia 8 atostogų savaites. Atostogos naudojamos savaitės intervalais (1 savaitė = 7 dienos). Atostogas gali naudoti iš karto arba padalinti į kelis intervalus. Aktyvavus atostogas, sutarties galiojimo pabaiga ir sekančio mokėjimo data bus prailginamos atostogų trukme. Pavyzdžiui, 7 dienų atostogų intervalas nukels datas 7 dienomis į priekį.
!!SVARBU: Jei atostogauji trumpiau nei 7 dienas, bus nuskaičiuotas visas pasirinkto intervalo terminas. Jei atsisakysi atostogų jų pirmąją dieną, atostogų intervalas nebus panaudotas ir nesikeis sutarties galiojimo data.
14. Ar galiu laikinai sustabdyti abonementą?
Abonementą gali laikinai sustabdyti įjungdamas atostogų režimą.
15. Ar su šio mokėjimo tipo abonementu galima įsigyti ir salono valymo abonementą?
Taip! Įsigyjant abonementą kartu gali įsigyti ir 1 mėn. salono valymo abonementą, arba gali tai padaryti vėliau, įsigyjant prie jau galiojančio „Mokėk kas mėnesį“ abonemento. Tavo patogumui, salono valymo abonementams bus pratęsiamas kas mėnesį, kol bus aktyvi automatinio pratęsimo paslauga.
16. Ar abonementu gali naudotis tik vienas automobilis?
Abonementu gali naudotis tik vienas automobilis, kurio valstybinis numeris yra nurodytas sutartyje. Taisyklių išimtys aprašomos 15 punkte.
Norint paslaugą pritaikyti ir kitiems automobiliams, kviečiame įsigyti atskirą abonementą.
17. Kada po apmokėjimo įsigalioja abonemento paslauga?
Abonementas įsigalioja netrukus po to, kai gauname pirmąjį apmokėjimą. Tad jau po minutės lauksime apsilankant „PRO BRO Express“ plovykloje.
18. Kuriose plovyklose galėsiu naudotis plovimų abonementu?
Paslaugomis gali naudotis visose mūsų „PRO BRO Express“ plovyklose Lietuvoje.
19. Kiek kartų per mėnesį galėsiu naudotis abonemento paslauga?
Tiek šis, tiek kiti mūsų siūlomi abonementai – neriboti, tad paslaugomis gali naudotis pagal asmeninį poreikį.
20. Ar abonemento galiojimo laikotarpiu gali pasikeisti mėnesinė kaina?
Užsakant „Mokėk kas mėnesį“ abonementą, mėnesinis mokestis yra fiksuojamas sutarties sudarymo metu ir nekinta visą pasirinktą sutarties galiojimo laikotarpį.
21. Kaip vykdomi mėnesiniai mokėjimai pasirinkus mokėjimą kas mėnesį?
Mėnesinis mokėjimas – vykdomas automatiškai kas 30 d. už būsimą periodą. Lėšos nuskaitomos nuo pridėtos mokėjimo kortelės. Svarbu, kad būtų užtikrinamas pakankamas lėšų likutis.
22. Kodėl verta rinktis mokėjimą kas mėnesį?
Abonemento atostogos (12 mėn. abonementui suteikiamos 4 savaitės, o 24 mėn. - 8 savaitės) - leidžia laikinai sustabdyti abonemento galiojimą ir tiek pat laiko pratęsti galutinę paslaugos galiojimo datą. Daugiau apie atostogų statusą gali rasti žemiau pateiktame atsakyme.
Kainos užfiksavimas. Visu sutarties laikotarpiu tavo abonemento kaina negalės kilti.
24 mėnesių abonementas - tik su šiuo mokėjimo būdu gali įsigyti ilgiausios trukmės mūsų turimą abonementą, kurio mėnesinė vertė yra pati geriausia. Pavyzdžiui, įsigyjant 24 mėn. trukmės MINI abonementą, jo mėnesinė įmoka vos 19,99 Eur.
23. Kada galiu įsigyti abonementą „Mokėk kas mėnesį“?
Jei jau esi mūsų klientas, sutartį su įsipareigojimu gali sudaryti tik esamai paslaugai pasibaigus, t.y. turi nuimti automatinį pratęsimą, sulaukti kol baigs galioti dabartinis abonementas ir tik tuomet įsigyti naują „mokėk kas mėnesį“ abonementą.
24. Kuriems abonementams taikoma galimybė mokėti mėnesines įmokas, o ne visą sumą iškart?
Įsigyjant abonementą „Mokėk kas mėnesį“ – galima rinktis 12 arba 24 mėnesių sutarties galiojimo laikotarpį.